Cada vez es m\u00e1s com\u00fan que las empresas cuenten con departamentos de TI conformados por equipos bastante peque\u00f1os y con presupuestos ajustados.<\/p>\n\n\n\n
A la par, el arduo trabajo de mantener funcionando las redes de manera adecuada es m\u00e1s complicado que nunca, pues adem\u00e1s de la responsabilidad de las operaciones, tienen una lista cada vez mayor de aplicaciones y servicios pendientes por implementar. Esto resulta abrumador, incluso para los administradores m\u00e1s experimentados. En otras palabras, los tiempos actuales llevan a las \u00e1reas de TI a adaptarse, y es imperante para ellos hacer m\u00e1s con menos.<\/p>\n\n\n\n
Con todo, las innovaciones tecnol\u00f3gicas est\u00e1n de su lado; es decir, hoy en d\u00eda su labor no tiene por qu\u00e9 ser tan compleja, asevera Erick Muller, consultor en Software de Seguridad en Aruba Networks.<\/p><\/blockquote>\n\n\n\n
\u201c\u00bfQu\u00e9 tal si una mayor parte de las operaciones diarias se automatizaran? \u00bfY si el aprendizaje autom\u00e1tico basado en Inteligencia Artificial (IA) estuviera presente en todas partes de la red para ayudar al personal de TI a enfocarse en las iniciativas estrat\u00e9gicas de la organizaci\u00f3n? \u00bfEs posible que la IA maneje la mayor\u00eda de los problemas que inundan a diario las \u00e1reas de soporte (comenzando por desempe\u00f1o pobre de la red o mala conectividad del cliente)?\u201d, cuestiona el especialista.<\/p>\n\n\n\n
Tradicionalmente, una gran parte de las eventualidades a las que se enfrenta el \u00e1rea de TI para lograr un \u00f3ptimo rendimiento de redes, infraestructura y operaciones, requieren an\u00e1lisis, visitas a sitios remotos, esfuerzos por reproducir el problema y valiosos minutos al tel\u00e9fono con uno o m\u00e1s proveedores.<\/p>\n\n\n\n
Afortunadamente, se\u00f1ala Muller, hoy la red puede decirnos qu\u00e9 est\u00e1 mal, e incluso qu\u00e9 va a estar mal, y hacer recomendaciones precisas sobre c\u00f3mo arreglarlo. Claro que no son todas las redes, pero s\u00ed aqu\u00e9llas que incluyen IA y automatizaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
Agrega que estas tecnolog\u00edas \u2013que han probado m\u00faltiples beneficios en industrias como la salud, las finanzas y el retail\u2013, tambi\u00e9n est\u00e1n al servicio de los equipos de TI, donde pueden brindar ideas y sugerencias para optimizar la configuraci\u00f3n en \u00e1reas como conectividad, ancho de banda, rendimiento del Wi-Fi, desempe\u00f1o de los puntos de acceso y capacidad de respuesta de las aplicaciones.<\/p>\n\n\n\n
IA para identificar la fuente del problema<\/h4>\n\n\n\n
Para ejemplificar lo anterior, Muller se\u00f1ala que si un empleado no se puede conectar a la red, ejecutando diferentes algoritmos, la IA puede crear vistas de dashboard para que los administradores de TI vean f\u00e1cilmente el estado de conectividad de todos los usuarios, con detalles sobre lo que est\u00e1 afectando a clientes espec\u00edficos, y si el Internet est\u00e1 muy lento, \u201cla IA es capaz de identificar la fuente del problema y hacer recomendaciones que permitan al personal de TI mejorar el rendimiento\u201d.<\/p>\n\n\n\n
No por nada la Inteligencia Artificial es una de las \u201caceleradoras de la innovaci\u00f3n en la 3ra Plataforma\u201d, seg\u00fan ha comentado IDC[1]<\/a>, a\u00f1adiendo que el crecimiento de esta tecnolog\u00eda durante 2020 se estima en 44.2%.<\/p>\n\n\n\nDe esta manera, afirma Muller, \u201cla clave para que los equipos de TI faciliten su trabajo en tiempos que no har\u00e1n sino complicarse cada vez m\u00e1s es tener redes innovadoras, que aprovechan la IA y otras tecnolog\u00edas de la era actual, adelant\u00e1ndose al futuro de las infraestructuras neurales de los negocios\u201d.<\/p>\n\n\n\n
Fuente: cio.com.mx<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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