{"id":29490,"date":"2021-07-05T16:23:45","date_gmt":"2021-07-05T22:23:45","guid":{"rendered":"https:\/\/goldenti.com\/site\/?p=29490"},"modified":"2021-07-05T16:23:47","modified_gmt":"2021-07-05T22:23:47","slug":"la-inteligencia-artificial-para-el-bienestar-digital","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/goldenti.com\/site\/la-inteligencia-artificial-para-el-bienestar-digital\/","title":{"rendered":"\u00bfLa inteligencia artificial para el bienestar digital?"},"content":{"rendered":"\n

Las din\u00e1micas de trabajo no son las mismas desde que empez\u00f3 \u00a0la pandemia del Covid-19: el trabajo remoto pas\u00f3 de ser una modalidad poco convencional a una necesidad para garantizar las operaciones en las empresas. Es por eso que uno de los resultados del confinamiento ha sido el aumento en el uso de dispositivos digitales, creando la necesidad de promover un uso equilibrado de estos a trav\u00e9s de acciones y pr\u00e1cticas de bienestar digital o\u00a0digital wellbeing<\/em>.<\/p>\n\n\n\n

A nivel empresa, el bienestar digital es clave para mejorar las competencias y habilidades de los colaboradores, lo que ayuda a incrementar la competitividad de la organizaci\u00f3n. Los negocios tienen la responsabilidad de promover el bienestar digital integral entre sus empleados como parte de sus esfuerzos para impulsar la sostenibilidad del capital humano.<\/p>\n\n\n\n

\u201cFomentar pr\u00e1cticas digitales equilibradas contribuye al desarrollo de equipos de trabajo m\u00e1s eficientes, enfocados y preparados para responder ante cualquier reto. Tecnolog\u00edas como la Inteligencia Artificial, el Machine Learning <\/em>y Big Data <\/em>han permitido a las empresas alcanzar estos objetivos, ya que se encargan de apoyar a los empleados a automatizar tareas, mejorar la gesti\u00f3n del tiempo y la toma de decisiones\u201d, afirm\u00f3 Gustavo Par\u00e9s, director general de la empresa mexicana especializada en Inteligencia Artificial, NDS Cognitive Labs<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Seg\u00fan la encuesta Global Consumer Insights<\/em> realizada por DoubleVerify, a partir de la pandemia las personas duplicaron el tiempo que dedican a consumir contenido digital. Un adulto en promedio pasa casi siete horas frente a su celular o cualquier otro dispositivo conectado a internet, ya sea por cuestiones l\u00fadicas o de trabajo.<\/p>\n\n\n\n

Adem\u00e1s, el reporte se\u00f1al\u00f3 que el mayor aumento en el consumo fue en las redes sociales, ya que el 48% de los consumidores afirm\u00f3 que desde el a\u00f1o 2020 pasa m\u00e1s tiempo en estas plataformas.<\/p>\n\n\n\n

En el mismo sentido, seg\u00fan datos de Google, en promedio, una persona revisa su correo o chat cada seis minutos, adem\u00e1s de que su tiempo lo dedica a realizar diversas tareas de forma simult\u00e1nea durante al menos el 40% de su d\u00eda o jornada laboral. Estos datos hablan de una clara saturaci\u00f3n de tareas y la necesidad de reducirlas para tener empleados m\u00e1s enfocados y con mejor capacidad de resoluci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

La IA fomenta el bienestar digital<\/h2>\n\n\n\n

La Inteligencia Artificial es una tecnolog\u00eda clave para fomentar el bienestar digital, ya que este concepto \u201cno trata de eliminar el uso de los dispositivos digitales, sino de hacer una gesti\u00f3n inteligente de ellos, de modo que, en el caso de los trabajadores, puedan dedicar tiempo de calidad a sus labores\u201d, a\u00f1adi\u00f3 Gustavo Par\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n

Hoy en d\u00eda tenemos algunos ejemplos de c\u00f3mo es que las nuevas tecnolog\u00edas mejoran nuestros h\u00e1bitos digitales. Uno de los m\u00e1s comunes son los smartwatch<\/em>, dispositivos que monitorean la calidad del sue\u00f1o, h\u00e1bitos de ejercicio, alimentaci\u00f3n, estr\u00e9s o administraci\u00f3n de tareas. Estas herramientas se alimentan de los datos de cada usuario para generar estad\u00edsticas y recomendaciones para adoptar mejores h\u00e1bitos.<\/p>\n\n\n\n

Tambi\u00e9n existen aplicaciones como HeadSpace, Meditopia o Calm, que dise\u00f1an programas de meditaci\u00f3n y reducci\u00f3n de estr\u00e9s de forma personalizada, con la finalidad de que los usuarios est\u00e9n m\u00e1s concentrados, relajados y mejoren sus h\u00e1bitos de sue\u00f1o, esto sin duda impacta en su desempe\u00f1o profesional.<\/p>\n\n\n\n

Incluso existen chatbots como Weobot, el cual, de acuerdo a la informaci\u00f3n de cada usuario, se encarga de dise\u00f1ar t\u00e9cnicas para combatir el estr\u00e9s o la ansiedad, haciendo uso de la IA para ello.<\/p>\n\n\n\n

El bienestar digital es tan relevante que incluso la Organizaci\u00f3n Mundial de la Salud (OMS) dise\u00f1\u00f3 el Proyecto de Estrategia Mundial sobre Salud Digital 2020\u20132025, en el cual enfatiza el uso estrat\u00e9gico de tecnolog\u00edas como el Internet de las cosas (IoT<\/em>),  la Inteligencia Artificial y la anal\u00edtica de macrodatos para el dise\u00f1o de mejores pr\u00e1cticas de autocuidado, fomentar h\u00e1bitos saludables e incluso mejorar los diagn\u00f3sticos m\u00e9dicos.<\/p>\n\n\n\n

De acuerdo con NDS Cognitive Labs<\/a>, una estrategia de bienestar digital debe partir de tres ejes de acci\u00f3n:<\/p>\n\n\n\n