{"id":30518,"date":"2024-04-12T11:39:06","date_gmt":"2024-04-12T17:39:06","guid":{"rendered":"https:\/\/goldenti.com\/site\/?p=30518"},"modified":"2024-04-12T11:39:09","modified_gmt":"2024-04-12T17:39:09","slug":"infracommerce-te-aconseja-para-un-comercio-electronico-exitoso","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/goldenti.com\/site\/infracommerce-te-aconseja-para-un-comercio-electronico-exitoso\/","title":{"rendered":"Infracommerce te aconseja para un comercio electr\u00f3nico exitoso"},"content":{"rendered":"\n

Aprovecha campa\u00f1as como HotSale y aumenta tu ticket de venta.<\/h2>\n\n\n\n

El comercio electr\u00f3nico<\/strong> experimenta cambios significativos impulsados por los h\u00e1bitos de los consumidores, as\u00ed como por las tendencias emergentes en log\u00edstica y el creciente papel de la Inteligencia Artificial<\/a>, comparti\u00f3 Rodrigo Cerda<\/strong>, l\u00edder de ventas en Infracommerce Latinoam\u00e9rica<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Cerda dijo que M\u00e9xico se posicion\u00f3 en el primer lugar de crecimiento en comercio electr\u00f3nico durante 2023 despu\u00e9s de que campa\u00f1as de venta online como el Hot Sale<\/strong> aumentaron 24% respecto a su edici\u00f3n de 2022.<\/p>\n\n\n\n

Este a\u00f1o, el Hot Sale se llevar\u00e1 a cabo del 15 al 23 de mayo y prev\u00e9 un crecimiento en ventas del 30% respecto al a\u00f1o previo.<\/p>\n\n\n\n

Cerda explic\u00f3 que Infracommerce combina tecnolog\u00eda, servicios e infraestructura para digitalizar los canales de venta de marcas l\u00edderes en el mercado.<\/p>\n\n\n\n

En el caso particular de M\u00e9xico, ayuda a m\u00e1s de 30 compa\u00f1\u00edas a poner al consumidor en el centro de la experiencia a trav\u00e9s de sus soluciones omnicanal las cuales operan bajo un modelo flexible, modular y escalable.<\/p>\n\n\n\n

Las marcas que atiende est\u00e1n principalmente en giros como moda, joyer\u00eda de gama media y alta, alimentos, tecnolog\u00eda, entre otros.<\/p>\n\n\n\n

M\u00e9xico atraviesa un momento positivo en comercio electr\u00f3nico<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Desde la perspectiva del ejecutivo, M\u00e9xico est\u00e1 en una situaci\u00f3n positiva, pues 8.3% de las compras totales del retail proviene del comercio electr\u00f3nico, lo que acerca al pa\u00eds a los ansiados dobles d\u00edgitos que le permitir\u00e1n comparar su avance contra otros pa\u00edses.<\/p>\n\n\n\n

Sobre la\u00a0Inteligencia Artificial<\/a>\u00a0<\/strong>coment\u00f3 que su incursi\u00f3n en el mundo del comercio electr\u00f3nico permitir\u00e1 que el consumidor tenga una mejor experiencia en personalizaci\u00f3n, as\u00ed como para conectar mejor el mundo f\u00edsico con el digital.<\/p>\n\n\n\n

\u201cLa idea es promover que el consumidor compre en la tienda f\u00edsica, pero tambi\u00e9n a trav\u00e9s del e-commerce. Sobre todo, entender que la\u00a0Inteligencia Artificial<\/a>\u00a0captura informaci\u00f3n del consumidor \u00fanico y brinda una experiencia de alto nivel\u201d, detall\u00f3.<\/em><\/p>\n\n\n\n

El ejecutivo precis\u00f3 que trabaja con algunas soluciones internacionales que ayudan a mejorar la personalizaci\u00f3n en el sitio y a la captura de informaci\u00f3n de los clientes para tener segmentos enfocados y hacer la uni\u00f3n con programas de lealtad que permitan captar informaci\u00f3n tanto de la tienda f\u00edsica como digital.<\/p>\n\n\n\n

Estas son las categor\u00edas que m\u00e1s interesan a los consumidores<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Cerda explic\u00f3 que ropa, moda, calzado, c\u00f3mputo, pantallas de TV y celulares son las categor\u00edas que m\u00e1s interesan a los consumidores, y que en los \u00faltimos a\u00f1os tambi\u00e9n se ve cierto inter\u00e9s por la movilidad el\u00e9ctrica y joyer\u00eda.<\/p>\n\n\n\n

Asimismo, mencion\u00f3 que se nota un cambio en las marcas, pues algunas que en el pasado no mezclaban el mundo digital con el f\u00edsico, para este Hot Sale contemplan buscar oportunidades en las ventas en l\u00ednea.<\/p>\n\n\n\n

Y es que, tan solo el a\u00f1o pasado la campa\u00f1a del Hot Sale tuvo una derrama en ventas de 30 mil millones de pesos, y aunque este 2024 pudiera ser de incertidumbre por tratarse de un a\u00f1o electoral, el canal digital apoya en la conducta del consumidor y muestra oportunidad de compra.<\/p>\n\n\n\n

Recomendaciones para un comercio electr\u00f3nico exitoso<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Cuando una persona decide realizar una compra en un comercio digital, a su vez desea tener una de las mejores experiencias como elegir el punto d\u00f3nde desea recibir su pedido, ya sea en su hogar, trabajo o punto de recolecci\u00f3n y en un tiempo determinado.<\/p>\n\n\n\n

Incluso desea una experiencia m\u00e1s personalizada, por ejemplo, si el producto que adquiri\u00f3 es un regalo, el comprador desear\u00e1 que este sea envuelto.<\/p>\n\n\n\n

Este tipo de acciones son las que deber\u00e1s considerar para que tu comercio electr\u00f3nico sea un \u00e9xito, no solo en campa\u00f1as especiales como Hot Sale, El Buen Fin o Black Friday.<\/p>\n\n\n\n

En ese sentido, Cerda te recomienda tener una\u00a0buena planificaci\u00f3n de tu inventario<\/a>, tener claros los descuentos que ofrecer\u00e1s, as\u00ed como las marcas que contemplar\u00e1s.<\/p>\n\n\n\n

\u201cLo mejor es tener un marketing digital alienado para cada evento. Por ejemplo, la estrategia detr\u00e1s de un evento como son las fechas decembrinas tiene una fase de preparaci\u00f3n, y cada d\u00eda vemos a las marcas m\u00e1s profesionalizadas en enfrentar estos eventos\u201d, explic\u00f3.<\/em><\/p>\n\n\n\n

Tambi\u00e9n mencion\u00f3 que Infracommerce ayuda a las marcas en temas digitales a trav\u00e9s de consultor\u00eda para que lleguen al siguiente nivel de transformaci\u00f3n digital y utilicen la data para una mejor toma de decisiones, control de pagos, control antifraude, temas de log\u00edstica y otras acciones.<\/p>\n\n\n\n

Un aspecto que tomar en cuenta es la log\u00edstica de \u00faltima milla, pues de pronto resulta complejo atender una oleada tan grande, por lo que te recomienda planificar con tiempo cu\u00e1ntas posiciones de \u00faltima milla vas a tener y contar con un respaldo.<\/p>\n\n\n\n

Si colapsan las paqueter\u00edas podr\u00e1s reaccionar r\u00e1pido y no fallarle a tus clientes.<\/p>\n\n\n\n

Fuente: Infochannel.info<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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