{"id":30667,"date":"2024-05-09T20:15:00","date_gmt":"2024-05-10T02:15:00","guid":{"rendered":"https:\/\/goldenti.com\/site\/?p=30667"},"modified":"2024-05-09T18:30:53","modified_gmt":"2024-05-10T00:30:53","slug":"el-75-de-los-trabajadores-del-conocimiento-utilizan-la-ia-en-el-trabajo-pero-los-ejecutivos-se-estan-demorando","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/goldenti.com\/site\/el-75-de-los-trabajadores-del-conocimiento-utilizan-la-ia-en-el-trabajo-pero-los-ejecutivos-se-estan-demorando\/","title":{"rendered":"El 75% de los trabajadores del conocimiento utilizan la IA en el trabajo, pero los ejecutivos se est\u00e1n demorando"},"content":{"rendered":"\n

El \u00faltimo \u00cdndice de Tendencias Laborales de Microsoft encontr\u00f3 que los empleados est\u00e1n tomando el control de la IA, pero aquellos que reciben apoyo en el trabajo tienen m\u00e1s probabilidades de prosperar.<\/p>\n\n\n\n

Si bien  persiste el temor a la p\u00e9rdida de empleos relacionada con la IA<\/a> , el 55% de los l\u00edderes empresariales en realidad est\u00e1n preocupados por cubrir puestos clave. Pero aqu\u00ed est\u00e1 el truco: el 71% dijo que preferir\u00eda contratar a un candidato menos experimentado con habilidades b\u00e1sicas de IA, como la capacidad  de usar herramientas de IA generativa<\/a> , que a un prospecto m\u00e1s experimentado que no sabe nada sobre IA generativa.<\/p>\n\n\n\n

Esto es seg\u00fan el  cuarto \u00cdndice de Tendencias Laborales de Microsoft<\/a> , publicado el mi\u00e9rcoles en asociaci\u00f3n con LinkedIn.<\/p>\n\n\n\n

Este a\u00f1o la atenci\u00f3n se centra en c\u00f3mo la IA est\u00e1 afectando el trabajo y el mercado laboral. Descubri\u00f3 que la mayor\u00eda de los trabajadores est\u00e1n utilizando herramientas de inteligencia artificial en el trabajo mientras contin\u00faa la presi\u00f3n despu\u00e9s de la pandemia. Mientras tanto, los l\u00edderes empresariales creen que necesitan implementar la IA, pero tienen algo parecido a una par\u00e1lisis de decisiones.<\/p>\n\n\n\n

\u00abAnte la inevitabilidad de la IA, la inacci\u00f3n no es una opci\u00f3n\u00bb, afirm\u00f3 Colette Stallbaumer, cofundadora de Microsoft WorkLab y directora general de\u00a0\u00a0Copilot<\/a>\u00a0. \u00abY eso es cierto tanto para las personas que buscan mejorar sus habilidades y tener una carrera como para los l\u00edderes empresariales que saben que necesitan moverse y que est\u00e1n dudando\u00bb.<\/p>\n\n\n\n

Despu\u00e9s de un a\u00f1o centrado en  herramientas de IA generativa para consumidores<\/a> , estamos viendo a empresas como  Amazon<\/a> ,  Anthropic<\/a> y  Adobe<\/a> ir tras el mercado empresarial con nuevas herramientas de IA generativa centradas en los negocios. Esto sigue las tendencias hist\u00f3ricas de adopci\u00f3n de tecnolog\u00eda, que comienza en casa y migra a la oficina. <\/p>\n\n\n\n

Estas herramientas ofrecen la esperanza de una mayor eficiencia y mejores condiciones laborales para los empleados, si sus jefes pueden decidir qu\u00e9 herramientas utilizar. (Consulte la nueva p\u00e1gina de recursos\u00a0AI Atlas<\/a>\u00a0de CNET para ver nuestras revisiones pr\u00e1cticas de productos de IA generativa, incluidos\u00a0Gemini<\/a>\u00a0,\u00a0Claude<\/a>\u00a0,\u00a0ChatGPT<\/a>\u00a0y\u00a0Microsoft Copilot<\/a>\u00a0, junto con noticias, consejos y explicaciones sobre IA).<\/p>\n\n\n\n

Los empleados no esperan la aceptaci\u00f3n corporativa<\/h2>\n\n\n\n

El estudio encontr\u00f3 que el 75% de los \u00abtrabajadores del conocimiento\u00bb, o aquellos que normalmente trabajan en un escritorio, ahora utilizan IA en el trabajo. Stallbaumer se\u00f1al\u00f3 que esta cifra se ha duplicado en seis meses. (Microsoft no incluy\u00f3 esta pregunta en la encuesta de 2023).<\/p>\n\n\n\n

Mientras tanto, el 78% est\u00e1 trayendo sus propias herramientas de inteligencia artificial al trabajo, o \u00abBYOAI\u00bb, como lo llam\u00f3 Stallbaumer.<\/p>\n\n\n\n

\u00abLos empleados quieren IA en el trabajo y no esperar\u00e1n a que las empresas se pongan al d\u00eda\u00bb, afirm\u00f3. \u00abLos empleados est\u00e1n abrumados y bajo presi\u00f3n en el trabajo y est\u00e1n recurriendo a la IA en busca de alivio\u00bb.<\/p>\n\n\n\n

Pero la BYOAI conlleva riesgos, y Stallbaumer dijo que esto deber\u00eda ser una llamada de atenci\u00f3n para que los l\u00edderes de las empresas implementen planes de IA.<\/p>\n\n\n\n

\u00abNo ponga en riesgo los datos de su empresa\u00bb, a\u00f1adi\u00f3. \u00abProporcionar herramientas autorizadas para que los empleados tengan orientaci\u00f3n y sepan lo que se supone que deben hacer\u00bb.<\/p>\n\n\n\n

Los ejecutivos se est\u00e1n demorando<\/h2>\n\n\n\n

Si bien el 79 % de los l\u00edderes empresariales entiende que la IA en el trabajo es vital para seguir siendo competitivo, el informe muestra que muchos simplemente no saben c\u00f3mo implementarla a escala.<\/p>\n\n\n\n

\u00abSienten esta presi\u00f3n de mostrar un retorno de la inversi\u00f3n instant\u00e1neo\u00bb, dijo Stallbaumer. \u00abEsta incertidumbre est\u00e1 estancando la visi\u00f3n\u00bb.<\/p>\n\n\n\n

Esto a pesar de los avances entre los empleados individuales. Quienes utilizaron herramientas de inteligencia artificial redujeron el tiempo dedicado al correo electr\u00f3nico entre un 25% y un 45%, seg\u00fan cifras de Microsoft.<\/p>\n\n\n\n

\u00abLas ganancias est\u00e1n ah\u00ed\u00bb, dijo Stallbaumer. \u00abY ahora es el momento para que los l\u00edderes descubran c\u00f3mo convertir esos beneficios en valor comercial\u00bb.<\/p>\n\n\n\n

La clave es comenzar con un problema como tiempos prolongados de llamadas al servicio de atenci\u00f3n al cliente o clasificar una gran cantidad de solicitudes de empleo y luego aplicar IA para hacer estos procesos m\u00e1s eficientes.<\/p>\n\n\n\n

\u00abLa gente va a utilizar estas herramientas y, entonces, \u00bfc\u00f3mo pueden [los l\u00edderes] ayudar a la gente a utilizarlas de forma segura y en contra de las cosas que en \u00faltima instancia les ayudar\u00e1n a gestionar los costos y mejorar el crecimiento, los ingresos y los resultados?\u00bb -Pregunt\u00f3 Stallbaumer.<\/p>\n\n\n\n

Las organizaciones de apoyo engendran ‘usuarios avanzados’<\/h2>\n\n\n\n

Entre los empleados que utilizan la IA en el trabajo se encuentran los que el estudio llam\u00f3 \u00abusuarios avanzados de la IA\u00bb, o aquellos que aprovechan la IA para hacer su carga de trabajo m\u00e1s manejable y agradable, y que, como resultado, ahorran unos 30 minutos al d\u00eda.<\/p>\n\n\n\n

\u00abEl ritmo, la intensidad y el volumen de trabajo, que realmente se aceleraron durante la pandemia, no han disminuido\u00bb, afirm\u00f3 Stallbaumer. \u00abLa persona t\u00edpica tiene que leer cuatro correos electr\u00f3nicos por cada uno que env\u00eda, el tiempo dedicado a las reuniones ha aumentado, el tiempo dedicado al trabajo fuera del horario laboral ha aumentado y realmente no muestra signos de desaceleraci\u00f3n\u00bb.<\/p>\n\n\n\n

Pero estos usuarios avanzados trabajan en organizaciones de apoyo, seg\u00fan la encuesta. Los usuarios avanzados tienen un 61 % m\u00e1s de probabilidades de haber escuchado de su director ejecutivo sobre el uso de la IA generativa en el trabajo, un 53 % m\u00e1s de probabilidades de haber recibido est\u00edmulo y un 35 % m\u00e1s de probabilidades de haber recibido capacitaci\u00f3n en IA para su funci\u00f3n. Al mismo tiempo, solo el 39% de quienes utilizan IA generativa en el trabajo han recibido capacitaci\u00f3n en el lugar de trabajo.<\/p>\n\n\n\n

\u00abLos usuarios avanzados se hacen, no nacen\u00bb, dijo Stallbaumer.<\/p>\n\n\n\n

Los usuarios avanzados tambi\u00e9n tienen m\u00e1s probabilidades de experimentar con la IA y es m\u00e1s probable que sigan con la IA incluso si su primer intento en una tarea determinada no tiene \u00e9xito.<\/p>\n\n\n\n

Nota del editor: CNET utiliz\u00f3 un motor de inteligencia artificial para ayudar a crear varias docenas de historias, que est\u00e1n etiquetadas en consecuencia. La nota que est\u00e1 leyendo se adjunta a art\u00edculos que tratan de manera sustancial el tema de la IA, pero que fueron creados en su totalidad por nuestros editores y escritores expertos. Para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n, consulte nuestra\u00a0<\/em>pol\u00edtica de IA<\/em><\/a>\u00a0.<\/em><\/p>\n\n\n\n

Fuente: cnet.com<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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