Los tres gigantes tecnol\u00f3gicos celebraron eventos durante las \u00faltimas dos semanas plagados de demostraciones que ilustraban el papel de la IA en la configuraci\u00f3n de nuestras interacciones con Internet. Pero hacer realidad estas visiones requiere la confianza del p\u00fablico en general. <\/p>\n\n\n\n
La industria tecnol\u00f3gica no ha tenido un historial tan bueno en ese departamento en los \u00faltimos a\u00f1os, como lo demuestran episodios como el\u00a0esc\u00e1ndalo de Cambridge Analytica de Meta<\/a>\u00a0y\u00a0la controversia sobre el seguimiento de ubicaci\u00f3n de Google<\/a>\u00a0. Estos casos han planteado preguntas e inquietudes sobre la prevalencia de las grandes tecnolog\u00edas, su alcance en nuestras vidas y la forma en que estas empresas manejan la informaci\u00f3n de los consumidores.\u00a0<\/p>\n\n\n\n Ya existe cierta evidencia que sugiere que la gente es esc\u00e9ptica sobre la creciente presencia de la IA en nuestras vidas. Un estudio de Pew Research indica que la preocupaci\u00f3n supera el entusiasmo<\/a> cuando se trata del mayor uso de la inteligencia artificial para el 52% de los estadounidenses. Un informe de la Universidad de Bentley y la firma asesora Gallup indica que el 79% de los estadounidenses no conf\u00eda en que las empresas utilicen la IA de manera responsable<\/a> . <\/p>\n\n\n\n Ganarse y mantener la confianza debe ser esencial para empresas como Google, Microsoft y OpenAI, entre otras. La forma en que la gente adopte estas nuevas herramientas de IA podr\u00eda determinar qui\u00e9nes ser\u00e1n los ganadores y perdedores del pr\u00f3ximo gran cambio en la inform\u00e1tica. \u00a0<\/p>\n\n\n\n \u00abTodo este progreso podr\u00eda verse disminuido si no se pueden mitigar suficientemente los riesgos y hacer que la IA sea confiable para los seres humanos\u00bb, dijo Arun Chandrasekaran, analista de Gartner especializado en inteligencia artificial y computaci\u00f3n en la nube.<\/p>\n\n\n\n Google, Microsoft y OpenAI mostraron avances significativos en sus sistemas de inteligencia artificial durante las \u00faltimas dos semanas, lo que subraya lo r\u00e1pido que est\u00e1 evolucionando la tecnolog\u00eda. <\/p>\n\n\n\n El asistente Gemini de Google fue la estrella de su conferencia Google I\/O<\/a> la semana pasada. Gemini se vuelve m\u00e1s conversacional con un nuevo modo llamado Gemini Live<\/a> , una versi\u00f3n m\u00e1s conversacional de su asistente de voz para quienes se suscriben a Gemini Advanced. Tambi\u00e9n podr\u00e1 planificar itinerarios de viaje personalizados para usted y responder preguntas m\u00e1s espec\u00edficas sobre lo que est\u00e1 haciendo en su tel\u00e9fono<\/a> . El modelo Gemini Nano de Google puede escuchar llamadas telef\u00f3nicas y monitorearlas en busca de posibles fraudes en tiempo real mediante el procesamiento en el dispositivo. <\/p>\n\n\n\n Pero Alphabet y el director ejecutivo de Google, Sundar Pichai, mostraron c\u00f3mo podr\u00eda ser la pr\u00f3xima versi\u00f3n de ayudantes de IA. Proporcion\u00f3 un ejemplo de c\u00f3mo un agente de AI alg\u00fan d\u00eda podr\u00eda devolver un par de zapatos en su nombre al encontrar el n\u00famero de pedido en su correo electr\u00f3nico, completar el formulario de devoluci\u00f3n y programar una recogida en UPS. Es un ejemplo inofensivo, pero que insin\u00faa un futuro en el que los agentes de IA har\u00e1n mucho m\u00e1s que simplemente responder preguntas.<\/p>\n\n\n\n El 20 de mayo, justo antes de su conferencia Build, Microsoft anunci\u00f3 una nueva clase de computadoras impulsadas por inteligencia artificial llamadas Copilot Plus PC<\/a> . Estas computadoras est\u00e1n construidas seg\u00fan una determinada especificaci\u00f3n para manejar el procesamiento de algoritmos de IA en el dispositivo sin depender de la nube. <\/p>\n\n\n\n Un ejemplo de una nueva caracter\u00edstica que es posible en estas PC es Recall, que toma instant\u00e1neas del escritorio de su PC para que pueda revisar lo que ha hecho si es necesario. La funci\u00f3n se est\u00e1 posicionando como una forma m\u00e1s f\u00e1cil de encontrar archivos, aplicaciones y sitios web que ha navegado recientemente sin tener que buscar en el contenido manualmente, y el procesamiento se realiza en el dispositivo. Puede evitar que se registren ciertas aplicaciones y sitios web, y Microsoft dice que usted \u00bb siempre tiene el control<\/a> \u00ab.<\/p>\n\n\n\n OpenAI celebr\u00f3 su propio evento de lanzamiento de producto el 13 de mayo para presentar su \u00faltimo modelo insignia, GPT-4o. Entre lo m\u00e1s destacado estaba la voz humana de ChatGPT, que muchos compararon con la actriz Scarlett Johansson. OpenAI finalmente\u00a0retir\u00f3 la voz<\/a>\u00a0de ChatGPT sobre las similitudes, diciendo que\u00a0\u00a0el parecido no era intencional<\/a>\u00a0. En respuesta, inform\u00f3 NPR,\u00a0\u00a0Johansson expres\u00f3 su preocupaci\u00f3n<\/a>\u00a0y emprendi\u00f3 acciones legales contra OpenAI. OpenAI tambi\u00e9n mostr\u00f3 c\u00f3mo el chatbot puede ayudar con problemas matem\u00e1ticos y de codificaci\u00f3n e interpretar videos adem\u00e1s del habla.\u00a0<\/p>\n\n\n\n El hilo com\u00fan entre estos desarrollos es que son m\u00e1s proactivos y naturales que las herramientas tecnol\u00f3gicas que hemos estado usando durante a\u00f1os. Funciones como Recall y la detecci\u00f3n de spam en tiempo real de Google tienen como objetivo anticipar nuestras necesidades, mientras que la versi\u00f3n mejorada de ChatGPT de OpenAI y el asistente Gemini de Google apuntan a un futuro en el que los robots de IA se sentir\u00e1n m\u00e1s como compa\u00f1eros de trabajo amigables o compradores personales que como m\u00e1quinas de preguntas y respuestas. <\/p>\n\n\n\n La idea de confiar en la IA para devolver una compra, monitorear una llamada telef\u00f3nica o ayudar con la tarea puede parecer exagerada. Despu\u00e9s de todo, a la mayor\u00eda de las personas ni siquiera les gusta interactuar con men\u00fas automatizados de servicio al cliente, como se\u00f1ala una encuesta de The Conversation<\/a> , que encontr\u00f3 que las personas normalmente intentan evitar a los agentes automatizados para hablar con un ser humano real. <\/p>\n\n\n\n Los chatbots m\u00e1s nuevos como ChatGPT y Gemini son mucho m\u00e1s avanzados que los men\u00fas telef\u00f3nicos automatizados a los que estamos acostumbrados. Pero estas nuevas herramientas todav\u00eda suponen que las personas est\u00e1n dispuestas a confiar en la tecnolog\u00eda para hacer las cosas en su nombre. <\/p>\n\n\n\n Mohsen Bayati, profesor de operaciones, informaci\u00f3n y tecnolog\u00eda en la Escuela de Graduados en Negocios de Stanford, cree que la gente estar\u00e1 dispuesta a adoptar estas herramientas siempre que tengan alg\u00fan tipo de voz, como aprobar una transacci\u00f3n antes de que finalice. <\/p>\n\n\n\n \u00abEstar\u00eda muy preocupado por aquellas aplicaciones que buscan una automatizaci\u00f3n total\u00bb, dijo, y agreg\u00f3 que poder tener al usuario como \u00abel \u00faltimo \u00e1rbitro en ese ciclo\u00bb probablemente reducir\u00eda muchas preocupaciones sobre la confiabilidad.\u00a0<\/p>\n\n\n\n Ese es un punto importante porque, por muy sofisticados que sean estos sistemas de IA, no est\u00e1n exentos de defectos. Son propensos a sufrir alucinaciones, lo que puede dar lugar a respuestas poco fiables<\/a> , y ha habido preocupaciones sobre si est\u00e1n obteniendo informaci\u00f3n de forma precisa y adecuada. <\/p>\n\n\n\n Gemini de Google fue objeto de escrutinio a principios de este a\u00f1o por producir im\u00e1genes hist\u00f3ricamente inexactas<\/a> . M\u00e1s recientemente, sus nuevos res\u00famenes generados por IA que aparecen encima de los resultados de b\u00fasqueda, llamados AI Overviews, fueron criticados por mostrar respuestas falsas, como se\u00f1alaron los usuarios en las redes sociales<\/a> . En un ejemplo particularmente notorio, AI Overview de Google sugiri\u00f3 poner pegamento en la pizza<\/a> para evitar que el queso se resbalara. <\/p>\n\n\n\n En una declaraci\u00f3n proporcionada a CNET, un portavoz de Google dijo que los ejemplos que la compa\u00f1\u00eda ha visto son \u00abconsultas generalmente muy poco comunes\u00bb y \u00abno son representativos de las experiencias de la mayor\u00eda de las personas\u00bb. A\u00f1adi\u00f3 que \u00abla gran mayor\u00eda de las descripciones generales de IA proporcionan informaci\u00f3n de alta calidad\u00bb.<\/p>\n\n\n\n \u00abRealizamos pruebas exhaustivas antes de lanzar esta nueva experiencia y utilizaremos estos ejemplos aislados a medida que continuamos perfeccionando nuestros sistemas en general\u00bb. dec\u00eda el comunicado. <\/p>\n\n\n\n M\u00faltiples\u00a0peri\u00f3dicos<\/a>\u00a0y\u00a0medios de noticias digitales<\/a>\u00a0, incluido\u00a0The New York Times<\/a>\u00a0, han presentado demandas contra OpenAI y su socio Microsoft, por utilizar material protegido por derechos de autor con fines de capacitaci\u00f3n.\u00a0<\/p>\n\n\n\n OpenAI tambi\u00e9n disolvi\u00f3 recientemente su equipo de superalineaci\u00f3n, como informaron Wired<\/a> y otros medios de comunicaci\u00f3n, y en cambio est\u00e1 integrando ese trabajo en otras partes de la empresa. El equipo de superalineaci\u00f3n, que OpenAI anunci\u00f3 el a\u00f1o pasado<\/a> , se cre\u00f3 para garantizar que los sistemas de IA s\u00faper avanzados se desarrollen de forma segura. <\/p>\n\n\n\n El director ejecutivo de OpenAI, Sam Altman, y el presidente, Greg Brockman, publicaron una nota en X<\/a> explicando su enfoque de seguridad y la estrategia general de la compa\u00f1\u00eda en X en respuesta a los cambios. \u00abCreemos tanto en lograr grandes beneficios como en trabajar para mitigar los riesgos graves; tomamos nuestro papel aqu\u00ed muy en serio y sopesamos cuidadosamente la retroalimentaci\u00f3n sobre nuestras acciones\u00bb, se lee en la nota. <\/p>\n\n\n\n Google y Microsoft tambi\u00e9n han expresado su opini\u00f3n sobre sus esfuerzos de seguridad y su enfoque para crear productos de inteligencia artificial de manera responsable. Google reforz\u00f3 sus principios de IA durante su conferencia I\/O, que incluyen pruebas de seguridad, ser responsable ante las personas, evitar crear o reforzar prejuicios injustos y ser socialmente beneficioso, entre otros. La p\u00e1gina de IA responsable<\/a> de Microsoft establece valores similares, como equidad, inclusi\u00f3n, transparencia, confiabilidad y seguridad. <\/p>\n\n\n\n Pero a menudo, los problemas sociales m\u00e1s importantes que surgen de los avances tecnol\u00f3gicos (como el impacto de las redes sociales en la salud mental<\/a> , especialmente en los j\u00f3venes<\/a> ) s\u00f3lo se vuelven evidentes en retrospectiva. <\/p>\n\n\n\n \u00abHasta que veamos eventos que atraigan la atenci\u00f3n del p\u00fablico sobre el tipo de datos que compartimos y c\u00f3mo esas empresas est\u00e1n usando nuestros datos, entonces la gente prestar\u00e1 atenci\u00f3n\u00bb, dijo Hanan Hibshi, profesor asistente del Instituto de Redes de Informaci\u00f3n de la Universidad Carnegie Mellon. . <\/p>\n\n\n\n Hacer esto bien es fundamental para las empresas de tecnolog\u00eda, considerando que la IA se vende como un cambio importante en la inform\u00e1tica personal. Durante los \u00faltimos 10 a\u00f1os, la industria tecnol\u00f3gica ha estado buscando su pr\u00f3ximo momento iPhone, o el pr\u00f3ximo gran avance que cambiar\u00e1 nuestra relaci\u00f3n con la tecnolog\u00eda como lo hizo el tel\u00e9fono inteligente. Durante la \u00faltima d\u00e9cada, han surgido diferentes ideas sobre c\u00f3mo podr\u00eda verse eso, desde auriculares de realidad virtual hasta parlantes y relojes inteligentes.<\/p>\n\n\n\n Pero la abrumadora popularidad de ChatGPT tras su lanzamiento a finales de 2022 fue un momento decisivo. Las nuevas tecnolog\u00edas pueden tardar un tiempo en ponerse de moda, tal como lo hizo el reloj inteligente, pero no pas\u00f3 mucho tiempo antes de que la IA generativa llegara a todo, desde los tel\u00e9fonos inteligentes hasta las PC. <\/p>\n\n\n\n Es posible que a\u00fan est\u00e9 en debate si estamos preparados para confiar en la IA. Pero eventualmente, a medida que la IA se vuelve m\u00e1s cr\u00edtica para las tareas diarias, esas preocupaciones pueden pasar a un segundo plano frente a los beneficios. Robert Seamans, profesor de la Escuela de Negocios Stern de la Universidad de Nueva York, lo compara con ingresar informaci\u00f3n de tarjetas de cr\u00e9dito en l\u00ednea. Si bien es posible que la gente hubiera dudado en hacerlo hace aproximadamente 25 a\u00f1os, muchos lo adoptan como la norma hoy y est\u00e1n dispuestos a aceptar cierto nivel de riesgo.<\/p>\n\n\n\n \u00abTal vez imaginemos formas en que la tecnolog\u00eda podr\u00eda salir mal, o que nuestra interacci\u00f3n con ella podr\u00eda salir mal\u00bb, dijo. \u00abPero creo que una vez que m\u00e1s y m\u00e1s personas comiencen a usarlo, [y] una vez que nosotros mismos comencemos a usarlo, creo que muy r\u00e1pidamente esos temores desaparecer\u00e1n\u00bb.<\/p>\n\n\n\n Fuente: cnet.com<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" La IA es una nueva frontera para las empresas de tecnolog\u00eda y sus rivales buscan ocupar territorio.<\/p>\n","protected":false},"author":12,"featured_media":30736,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[56,90,57],"class_list":["post-30735","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-sin-categoria","tag-goldenti","tag-ia","tag-tecnologia-2"],"yoast_head":"\n![\"Agentes](\"https:\/\/www.cnet.com\/a\/img\/resize\/93b71f491a7bf6ac2148e721760a1b5edd8d270b\/hub\/2024\/05\/14\/972e6a4d-4b16-43f9-adbf-e8ba8adef884\/screenshot-2024-05-14-at-10-18-36am.png?auto=webp&width=1200\")
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