Tenemos consejos prácticos para reducir sus niveles de estrés, ahora que las videollamadas parecen estar aquí para quedarse.
Esta historia es parte de una serie sobre la vida un año después de la pandemia. Asegúrese de leer la primera parte: La ansiedad por zoom sigue siendo un problema importante, un año después de la pandemia .
Los servicios de video chat y conferencias como Zoom explotaron en uso durante el año pasado, debido a bloqueos y mandatos de trabajo desde casa durante la pandemia . Ha sido un año de «Estás en silencio», «Parece que te congelaste» y «¿Es un gato?» Pero para muchas personas, la ansiedad de Zoom sigue siendo muy real.
Si bien hay poca investigación sobre la ansiedad de Zoom, una encuesta de noviembre de 2020 a 2,000 trabajadores a domicilio encontró que proviene de varias fuentes: tener problemas de tecnología y audio que no puede solucionar; no poder leer el lenguaje corporal de las personas; sentir que no te escuchan; tener que atender una llamada sin tiempo para preparar su aparición; preocuparse por un entorno poco profesional; y ser hablado. (Para ser claros, en esta historia estoy usando Zoom como un sustituto para todas las plataformas de video chat, ya que esencialmente se convirtió en un verbo para videollamadas en 2020 ).
A pesar del lanzamiento de la vacuna y las conversaciones de reapertura en algunas áreas, muchas empresas no harán que los trabajadores regresen a la oficina a tiempo completo en el futuro previsible, por lo que es probable que la videoconferencia esté aquí para quedarse. Pero si sufre de ansiedad al usar estas herramientas en la cámara, la esperanza no se pierde. Tenemos algunos consejos prácticos sobre cómo combatir la ansiedad de Zoom y hacer que sus reuniones transcurran sin problemas.
Qué puede hacer para combatir la ansiedad de Zoom
Incluso si las plataformas de video chat están aquí para quedarse como parte de nuestra vida diaria, la ansiedad por estas llamadas no tiene por qué acompañarlas. Aquí hay algunas cosas que puede hacer ahora mismo para mejorar la situación y el costo de su salud mental:
Desactiva la vista propia. Una vez que inicie sesión en una llamada y se asegure de estar dentro del marco, haga clic con el botón derecho en su video para mostrar el menú. Elija Ocultarme. Seguirás apareciendo ante los demás, pero no tendrás que mirarte a ti mismo todo el tiempo.
Esto podría tener un fuerte efecto psicológico positivo. «Para mí, la visión personal es la más preocupante», dijo Jeremy Bailenson, director fundador del Laboratorio Virtual de Interacción Humana de la Universidad de Stanford, quien recientemente publicó un estudio sobre la fatiga del zoom . «Nunca antes las personas se habían mirado a sí mismas tanto tiempo al día. Esto agrega estrés tanto de manera consciente (las personas se preocupan por su apariencia, aseo, etc.) como inconscientemente, ya que la investigación psicológica ha demostrado que incluso cuando las personas no están pensando activamente en su reflejo, un espejo en su campo de visión hace que aumenten la autoevaluación «.
Invierte en un protector de cámara (o en una cinta fácil de quitar). Incluso si enciende accidentalmente su video, siempre que la cámara esté bloqueada físicamente, nadie podrá verlo hasta que lo quite.
Reevalúe la necesidad de video en sus llamadas. Si está organizando una reunión, considere si requiere que se reproduzca un video o si, mejor aún, puede ser una llamada telefónica, para que pueda levantarse y caminar, dijo Bailenson.
Habla con tu gerente o con el líder de llamadas. Si no eres el anfitrión de la mayoría de tus videollamadas, sino un participante, considera plantear el problema a tus compañeros de trabajo, a tu gerente o a quien sea la persona a cargo. Puede hacerles saber que, dado que no está en un puesto de alto nivel, no desea hablar encima de nadie, pero aún así desea participar. Podría sugerir tener una agenda, o alguien que facilite la reunión y se asegure de que cada persona tenga la oportunidad de hablar, dijo Libby Sander, profesora asistente de comportamiento organizacional en la Universidad Bond en Queensland, Australia, que está estudiando el tema psicológico. efectos de trabajar desde casa.
Siéntase libre de decir no a los compromisos sociales en Zoom. Ya pasamos la época en que las horas felices virtuales estaban de moda. Si estás agotado con las videollamadas, no tienes que ir a la reunión o al hangout del club de lectura de Zoom. Sea abierto sobre sus sentimientos y necesidades, y con suerte sus amigos deberían entenderlo, porque ¿quién no se ha sentido así en algún momento de este año?
Date un respiro. Si ha tenido algún sentimiento de estrés o ansiedad por las videollamadas, sepa que está lejos de estar solo. La mayoría de las personas están preocupadas en algún nivel por los ladridos de su perro durante una llamada importante, la desconexión del Wi-Fi o la forma en que miran ante la cámara. En este punto, las personas tienden a comprender bastante las dificultades que surgen al trabajar desde casa e invitar a sus colegas a su espacio personal de esta manera.
Para obtener más información, consulte la primera historia de esta serie sobre el impacto real de la ansiedad de Zoom en la salud mental y el bienestar . Además, estos son nuestros consejos sobre cómo usar Zoom como un profesional y el mejor equipo para reuniones en línea .
Fuente: cnet.com
